Чтобы повысить коммуникативную компетентность
31 октября Учебно-методический центр Федерации профсоюзных организаций Кузбасса впервые провёл обучение для коллег из Федерации профсоюзных организаций Томской области.
Семинар, посвящённый коммуникативной компетенции лидера, прошёл в Малом зале Дома союзов. Его открыл председатель Федерации Пётр Брекотнин. Пётр Зотьевич подчеркнул важность обучения по данной актуальной теме. О работе Учебно-методического центра ФПОК коллегам рассказала его директор Наталья Глушкова. В центре проводятся семинары по более 100 темам – от мотивации профсоюзного членства до работы с использованием нейросетей, возможен формат дистанционного обучения. Наталья Геннадьевна выразила надежду на дальнейшее развитие сотрудничества с профсоюзами Томской области. Семинар, в котором приняли участие более 30 человек, провела одна из самых опытных внештатных преподавателей УМЦ ФПОК Елена Богданова.
Среди слушателей были как начинающие, так и опытные председатели первичных организаций профсоюзов автотранспорта, агропромышленного комплекса, госучреждений, жизнеобеспечения, культуры, образования, нефтегазстройпрофсоюза, промышленности, электропрофсоюза и судоходной компании. Все участники проявили активность и заинтересованность в семинаре, несмотря на насыщенную программу. По словам Елены Богдановой, лидер – это прежде всего человек, способный оказать влияние на членов группы или организации в достижении какой-то цели. И коммуникативная компетентность руководителя любого уровня сегодня – не дополнительный навык, а обязательное условие и показатель профессионализма.
В ходе семинара участники рассмотрели основные принципы эффективной коммуникации, проанализировали, что может являться барьером в ходе межличностного общения. К таким барьерам, например, относятся, негативные установки говорящего и слушающего, неправильно выстроенная речь, невербальные преграды. На практике были разобраны правила речевого общения, способствующие эффективной коммуникации. По отзывам из анкет участников, они «получили максимум важной и интересной информации в минимум времени» и оценили тренинг как очень полезный и интересный. Учебно-методический центр ФПОК выражает благодарность Федерации профсоюзных организаций Томской области и председателю Томской областной организации профсоюза работников госучреждений Сергею Шапшукову за помощь в подготовке и проведении семинара.