Сотрудница АО «Завод Пластмасс», член профсоюза выиграла суд по делу о защите прав потребителей при поддержке Федерации профсоюзов Челябинской области. Благодаря профессиональной помощи юристов Федерации, главного правового инспектора Анны Шишлевой, Копейский городской суд Челябинской области постановил взыскать в пользу истицы более 300 тысяч рублей за навязанную услугу.

Работница завода Оксана Андрикова обратилась в один из автосалонов Челябинской области с целью приобретения нового автомобиля. При оформлении сделки в качестве «бонусов» ей навязали опционный договор с рядом дополнительных функций и услуг, которые не представляли для неё ценности. Когда Оксана попыталась отказаться от лишних расходов, представители автосалона настаивали на обязательности включённых опций.

Юристы Федерации профсоюзов Челябинской области помогали составлять исковое заявление и представляли интересы Оксаны в суде. В результате разбирательства Копейский городской суд признал действия автосалона нарушающими Закон РФ «О защите прав потребителей», аннулировал навязанные услуги, а также постановил взыскать с автосалона штраф и компенсацию морального вреда. Общая сумма, возвращённая истице, составила более 300 тысяч рублей.

- В Уставах ФНПР и Федерации профсоюзов Челябинской области прочитала, что профсоюзы - как социально-ориентированная организация, могут бесплатно оказывать юридические услуги членам профсоюза. Поскольку мне требовалась юридическая помощь в  связи с нарушением Закона «О защите прав потребителей», решила воспользоваться возможностью и позвонила на горячую линию.

Профсоюзные юристы предоставили  исчерпывающую консультацию и предложили полное юридическое сопровождение. 2 июля 2025 года Копейский городской суд удовлетворил мои исковые требования, что меня очень порадовало.

Выражаю огромную благодарность Анне Анатольевне Шишлевой и Федерации профсоюзов Челябинской области за высокий профессионализм и готовность прийти на помощь! - прокомментировала Оксана Андрикова.

Федерация профсоюзов Челябинской области напоминает: каждый член профсоюза имеет право на бесплатную юридическую помощь и защиту интересов - как в трудовых, так и в гражданско-правовых вопросах.